Términos y condiciones

Condiciones y términos de uso (aviso legal)

Lea detenidamente las condiciones generales de uso que se describen a continuación antes de realizar cualquier compra en la web.

Cervezasinalcohol.es (en adelante Cerveza sin alcohol) es propiedad de Javier Cuesta Cañas (NIF:72042710V). Tiene su domicilio en Calle Alberico Pardo Nº49A 39011 – Santander, Cantabria. La dirección de correo electrónico para cualquier necesidad de usuario es info@cervezasinalcohol.es

Aceptación

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular el uso de este web site www.cervezasinalcohol.es y www.cervezasinalcohol.es/blog

La utilización de la web por parte de personas ajenas a su gestión y administración le confiere la condición de usuario de la misma y supone la aceptación de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en este aviso legal.

La web se pone a disposición del público con carácter gratuito y de libre acceso, sin embargo el acceso a determinados servicios o funcionalidades puede requerir la cumplimentación del correspondiente formulario de registro online.

Exención de responsabilidad

Cerveza sin alcohol no se hace responsable ni directa ni indirectamente de las informaciones, contenidos, afirmaciones o expresiones que contengan los productos comercializados por la misma.

Acceso y seguridad

El acceso a la web cervezasinalcohol.es y el uso de los servicios proporcionados por esta requiere que el usuario sea mayor de edad.

El acceso a los servicios que requieren del registro previo de usuarios requiere de la aceptación de las Condiciones Generales de uso de la web. Una vez conformado el formulario de registro la información del usuario pasará a formar parte de la base de datos de Cerveza sin alcohol.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz en el momento de registro.

El registro de usuario requerirá la introducción de un nombre de usuario, que será empleado como identificador del usuario, y de una contraseña.

El acceso a los servicios que requieran de registro requerirá que los usuarios registrados se identifiquen empleando su identificador de usuario y contraseña.

Tanto el identificador de usuario como la contraseña son personales e intransferibles, no estando permitida su cesión a terceros.

La información contenida en la base de datos será empleada para proporcionar los servicios solicitados por parte del usuario y para proporcionar información comercial y comunicación de promociones por parte de Cerveza sin alcohol.

La base de datos está inscrita en el registro de la Agencia Española de Protección de Datos con número de registro 194175/2016.

Uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web, sus funcionalidades y los servicios prestados en conformidad con la ley y las condiciones generales y particulares recogidas en este aviso legal.

Igualmente el usuario se obliga a emplear este sitio web de acuerdo a las buenas costumbres y el orden público establecido.

Todos los contenidos de la web, lo que incluye, pero no se limita a, informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido, imágenes, fotografías software y cualquier material accesible a través del sitio web es propiedad de Cerveza sin alcohol. Por lo tanto su uso por parte de terceros requiere de la autorización expresa por parte de Cerveza sin alcohol.

Cerveza sin alcohol se reserva el derecho a denegar el acceso, sin aviso previo, a la página web www.cervezasinalcohol.es a aquellos usuarios que incumplan las condiciones de uso.

Cerveza sin alcohol podrá denegar el acceso o cancelar el registro de usuarios que atenten contra los derechos e intereses de terceros o que pudieran con sus actuaciones dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a web o los servicios que esta presta.

Cookies

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Datos Personales

Los datos personales recabados a través del registro de usuarios de nuestra web se emplearán únicamente con la finalidad de realizar las entregas de los productos adquiridos (es posible que tanto la empresa transportista como Cerveza sin alcohol se pongan en contacto con usted a fin de facilitar la entrega. Este contacto podrá realizarse por cualquiera de los medios de contacto facilitados por el usuario) y para hacer llegar información comercial de Cerveza sin alcohol.

Los datos personales no serán cedidos a terceros excepto con consentimiento expreso del usuario.

Realizar una compra en cervezasinalcohol.es implica consentir explicitamente que los datos necesarios para la entrega de los productos sean cedidos a la empresa transportista.

Cerveza sin alcohol realiza atención al cliente a través de redes sociales y plataformas de comunicacion como Whatsapp. El uso de dichas plataformas para acceder a los servicios prestados por Cerveza sin alcohol a través de las mismas implica la aceptación de las condiciones de privacidad de dichas plataformas.

Modificaciones en la web o en los servicios prestados

Cerveza sin alcohol se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso las características de los servicios prestados o la configuración y contenidos del sitio web así como las condiciones generales y particulares.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de Cerveza sin alcohol, salvo notificación contraria, son propiedad de Cerveza sin alcohol, lo que incluye pero no se limita a, diseño, código fuente, textos, fotografías ilustraciones etc.

Igualmente todos los nombres comerciales, marcas y signos distintivos de la web son propiedad de sus respectivos dueños y están protegidos por la ley.

Régimen de responsabilidad

1.    Responsabilidad de Cerveza sin alcohol sobre las acciones del usuario.

El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pudiera incurrir o de los perjuicios que pudiera causar por la utilización de la web, quedando Cerveza sin alcohol exonerada de toda clase de responsabilidad al respecto.

El usuario será el único responsable ante cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceras personas contra Cerveza sin alcohol basadas en la utilización por parte del usuario de la web.

Si esta situación se produjera, el usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Cerveza sin alcohol con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

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Se excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de retrasos, bloqueos o deficiencias en el funcionamiento del sistema electrónico.

Se excluye cualquier responsabilidad a los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas más allá del control de Cerveza sin alcohol.

Pedidos, gastos de envío y precio

Los usuarios de Cerveza sin alcohol tienen a su disposición un servicio para realizar pedidos desde la página web: www.cervezasinalcohol.es

Cada usuario de Cerveza sin alcohol se declara con plena capacidad para emplear tarjetas de crédito y se compromete a que las mismas dispongan de fondos suficientes para hacer frente a todos los costes que resulten de la compra de productos a través de la web de Cerveza sin alcohol.

Al presionar sobre el botón “comprar ahora” durante el proceso de compra, el usuario acepta plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes condiciones generales y particulares de venta.

Los datos registrados por Cerveza sin alcohol constituyen prueba suficiente de las transacciones realizadas entre Cerveza sin alcohol y sus usuarios. Cerveza sin alcohol confirmará el pedido de los usuarios a través de una comunicación por correo electrónico.

Los precios mostrados incluyen todos los impuestos y tasas. Quedan exluidos los gastos de transporte que se calcularán al hacer el pedido.

Pago

El pago de las compras se realizará por tarjeta bancaria, Paypal o transferencia bancaria.

Las tarjetas bancarias aceptadas son Visa y Master Card.

El precio de compra se cargará en la cuenta bancaria del cliente en el plazo de 4 días.

En el caso de que el TPV (Terminal de Punto de Venta) informara de la denegación del cargo, el pedido quedará automáticamente cancelado. En este caso se informará al cliente de la anulación del pedido por alguno de los medios de contacto facilitados durante el registro.

Seguridad

Para la seguridad de los usuarios Cerveza sin alcohol ha confiado el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Cerveza sin alcohol no tiene acceso en ningún momento a los datos de tarjetas de crédito introducidos en dicha plataforma de pagos.

Todos los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a la entidad bancaria. Es el banco emisor el responsable de verificar los datos introducidos a fin de evitar fraudes y abusos.

Cerveza sin alcohol no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago. En ningún caso Cerveza sin alcohol registra estos datos durante la operación de pago.

Cerveza sin alcohol dispone de un sistema de seguridad mediante encriptación SSL en su web, esta encriptación protege las comunicaciones entre el usuario y Cerveza sin alcohol.

Entrega

Los gastos de transporte correrán por cuenta del comprador.

Cerveza sin alcohol procederá a despachar los productos comprados a través de su propio transportista a la dirección proporcionada por el usuario durante el proceso de registro.

Cerveza sin alcohol recabará información sobre el correo electrónico y teléfono de contacto de usuario durante el proceso de registro y/o compra. Esta información podrá ser facilitada a la empresa de transporte para concertar día y franja horaria de la entrega, así como a la entidad bancaria a fin de realizar comprobaciones de pago.

El plazo de entrega habitual es de 24-72 horas una vez se haya realizado el pago del pedido. 

Cada entrega se considerará efectuada a partir del momento de puesta a disposición del producto por parte del transportista. Es responsabilidad del usuario comprobar el pedido en el momento de la entrega a fin de realizar todas las reclamaciones que considere oportunas.

El usuario tiene derecho a rechazar el envío si este ha sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Cualquier reclamación puede llevarse a cabo a través de la dirección de correo electrónico info@cervezasinalcohol.es

Devoluciones

El usuario puede devolver un artículo en el plazo de 7 días hábiles tras la recepción del pedido en caso de falta de conformidad, es decir, cuando el producto no se corresponda con la descripción, cualidades o usos descritos por Cerveza sin alcohol.

El reembolso en la cuenta del cliente se efectuará en el plazo de 7 días tras la recepción de las mercancías retornadas en las instalaciones de Cerveza sin alcohol.

Los productos deben devolverse correctamente protegidos y en un estado perfecto, con todos sus accesorios, instrucciones y documentación.

Los productos serán enviados al lugar especificado por Cerveza sin alcohol. Los gastos de envío derivados de la devolución de los productos correrán por cuenta del cliente.

En ningún caso se aceptará la devolución de productos de consumo abiertos o que carezcan de los precintos instalados por el fabricante.

Garantía

Los servicios postventa proporcionados por Cerveza sin alcohol se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.

Legislación aplicable y competencia judicial

Cualquier controversia sobre la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales y particulares se interpretarán bajo la legislación española. Cerveza sin alcohol y el usuario renuncian a cualquier otro fuero y se someten a los Juzgados y Tribunales de Cantabria.